✦ メンバー特典 ✦

2023 年 9 月 21 日にメンバー特典を更新しました。ムーンドルで現金クーポンや無料ギフトと交換できるようになりました。

50香港ドル

1000 ムーンドル

100香港ドル

2000 ムーンドル

無料ギフト

4000 ムーンドル

20%オフ

5000ムーンドル

*最低利用額なし

※クーポンは公式サイト・店舗共通でご利用いただけます。

2023 年 7 月 12 日更新*

✦ VIP プログラム ✦

より高いティアに到達すると、より限定的な特典が得られます。

✦ ブロンズ | HK$0 を使う ✦

✶特定月は10%オフ

✦ シルバー | HK$2500 を使う ✦

✶特定月は10%オフ

✶新作は15%オフ

✶新作やセールへの早期アクセス

✶アニバーサリーウィーク中は15%オフ

✶X'masギフト

✦ ゴールド | HK$4000 を使う ✦

✶特定月は10%オフ

✶新作は20%オフ

✶新作やセールへの早期アクセス

✶アニバーサリーウィーク中は20%オフ

✶X'masギフト

VIP レベルに到達するまでの猶予期間は 1 暦年です。

すべての特別オファーは電子メールで通知されます

✦ 稼ぐ方法 ✦

サインアップ

100 ムーンドル

注文する

HK$1 の支払いごとに 1 ムーン ドル

商品レビューを書く

150 ムーンドル

✦ メンバーシップとムーンダラーに関するよくある質問 ✦

ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください

ムーンガールクラブとは?

Moon Girl Club は当社のロイヤリティ プログラムです。ゴールド、シルバー、ブロンズの VIP に限定プロモーションを提供します。メンバーは、さまざまなアクションを達成することでムーン ダラーを獲得し、そのムーン ダラーを素晴らしい報酬に変えることもできます。

Moon Dolls でクーポンを引き換えるにはどうすればよいですか?

右下隅にあるピンク色のボタンをクリックすると、「引き換え方法」が表示されます。一定量の Moon Dollars が貯まったら、「引き換え」をクリックして 3 レベルのクーポンを引き換えることができます。

クーポンの使い方は?

「引き換え」ボタンをクリックすると、限定の割引コードが表示されます。 「コードを適用」をクリックすると、注文に割引が自動的に適用されます。または、コードをコピーしてチェックアウトページに貼り付けます。割引コードは弊社公式サイトまたは全委託店舗を除く店舗でご利用いただけます。


クーポンを返品または編集できますか?

クーポンは発行後の返品および編集はできません。

メンバーシップ/Moon Dollars/クーポンを他人に譲渡することはできますか?

メンバーシップ、Moon Dollars、およびクーポンは譲渡および再販できません。

店内での支出は私のアカウントに入金されますか?

はい、ポイントがアカウントに付与されると、店内での支出も記録されます。店頭の小売店スタッフにメールアドレスを忘れずにご提示ください。

購入時にVIPメールアドレスを入力し忘れた場合、ポイントは加算されますか?

申し訳ございませんが、技術的な問題により、購入後にポイントを付与することはできません。今後のご迷惑を避けるため、購入前にアカウントにログインすることをお勧めします。ご理解いただきありがとうございます。

ムーンダラーは期限切れになりますか?

はい、2023 年 2 月 7 日より、ポイント アクティビティを行っていない顧客に対して、すべての Moon Dollar にはローリング ベースで 6 か月 (180 日) の有効期限が設けられます。つまり、有効期限日前に Moon Dollar を獲得または使用した場合、Moon Dollar はさらに 6 か月間再有効化されます。有効期限の 60 日前と 7 日前に電子メール通知が届きます。 Moon Dollars の有効期限を確認したい場合は、右下隅をクリックしてください。

*2023 年 2 月 7 日より前に獲得したムーン ドルは、2023 年 2 月 7 日から再計算されます。

クーポンの有効期限はありますか?

はい、2023 年 2 月 7 日以降、発行されたすべてのクーポンの有効期限は 6 か月になります。有効期限の 3 日前に電子メールで通知が届きます。

注文後にクーポンコードを再度適用できますか?

いいえ、クーポン コードはチェックアウト前にのみ適用できます。

商品レビューの書き方は?

お客様は購入後にのみレビューを書くことができます。当社のシステムは、注文が発送されてから 7 日後に、顧客にレビューを書いてもらうための招待メールを送信します。 5 つ星のレビューを書くと 150 ムーン ドルを獲得できます!

✦ VIP プログラムに関するよくある質問 ✦

ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください

VIPとしてサインアップするにはどうすればよいですか?

オンライン

右下のピンク色のボタンから登録できます。 「今すぐ参加」をクリックし、手順に従ってブロンズ ティア メンバーになりましょう。ポイントを獲得し、エキサイティングな報酬を引き換え、特別な特典や体験を楽しむことができます。一定の支出を蓄積すると、より高級な特典を得るためにより高いレベルに到達できます。

ストア内

店内のフレンドリーな小売スタッフにお問い合わせいただくこともできます。喜んでお手伝いいたします。

私の現在のムーンドルはどうなりますか?

ムーンダラーは影響を受けません。引き続きムーンドルを獲得し、報酬を引き換えることができます。

自分の VIP レベルのステータスはどこで確認できますか?

右下のピンク色のボタンをクリックすると、会員ステータスを確認できます。自分の情報を表示するには、まずログインしてください。 VIP ステータス、支出、有効期限、メンバーシップの限定特典が表示されます。

VIP プログラムはいつ開始されますか?

VIP レベルのサイクルは毎年 1 月 1 日に始まります。顧客は 12 か月以内にポイントを獲得できます。メンバーシップレベルに達すると、特典はその年の残りの期間と翌年全体にわたって有効です。

VIP メンバーシップは期限切れになりますか?

VIP メンバーシップには有効期限がありません。ただし、ゴールドおよびシルバー メンバーシップの特典を引き続き享受したい場合は、年間の支出を維持する必要があります。

オンラインでゴールドまたはシルバー限定の割引を利用して購入するにはどうすればよいですか?

特別な割引コードを電子メールで受け取ります。オンライン購入時にコードを入力すると割引を受けられます。

オフラインでゴールドまたはシルバー限定の割引を利用して購入するにはどうすればよいですか?

オンラインでアカウントにログインし、店頭で小売スタッフにアカウントを提示してください。残りは彼らが処理してくれるでしょう!

新着アイテムやセールアイテムへの早期アクセスはどのように機能しますか?

発表はメールにて行います。

アニバーサリーウィークはいつですか?

カレンダーに 9 月の記念日週にマークを付けてください。近日中にメールで最新情報をお知らせします。

特別なクリスマス ギフトとは何ですか?いつ受け取れますか?

当社のクリスマス ギフトは特別にデザインされており、貴重なゴールドおよびシルバー ティア メンバーのみがご利用いただけます。

12 月 1 日から 26 日までに行われたジュエリーアイテムのご注文は、無料のクリスマス ギフトの対象となります。ギフトはご注文商品に同梱されており、店頭でお受け取りいただけます。

*メンバーがこの特典を利用するには、ゴールド メンバーシップおよびシルバー メンバーシップの年間支出要件を満たす必要があります。

VIP 割引を Moon Dollar クーポンやその他のオファーと組み合わせることはできますか?

VIP 割引は正規価格の商品にのみ使用でき、他の割引やオファーと組み合わせることはできません。

最終更新日: 2022 年 9 月 29 日*

✦利用規約✦

1. ロイヤルティ プログラムは、委託販売店を除く、公式ウェブサイトおよび当社の店舗にのみ適用されます。

2. 会員資格は譲渡できません。

3. オファーは他のプロモーションと併用することはできません。

4. LOVE BY THE MOON Limited は、予告なしにいつでもこのロイヤルティ プログラムの利用規約を修正する権利を留保します。

5. すべての係争事項は、LOVE BY THE MOON Limited の最終決定に従うものとします。