独身の日セールの利用規約

ご利用金額 HK$1000 ごとに HK$110 割引をお楽しみください!
  1. プロモーション期間: 2024年11月8日～12日
  2. プロモーションはパーマネントおよびソリッドゴールドジュエリーコレクションには適用されません
  3. このプロモーションは他のプロモーションコードやMoon Dollarクーポンと併用することはできません。
  4. プロモーションはオンラインストア、K11 MUSEAストア、Fashion Walkストア限定となります。
  5. 商品の交換または返金により注文金額が HK$1000 未満になる場合、お客様は元の価格の差額を支払う必要があります。
  6. 紛争が発生した場合、LOVE BY THE MOON Limited が最終的かつ決定的な決定権を留保します。

よくある質問

プロモーション コードの適用を忘れた場合、注文をキャンセルできますか?

ご注文後は、プロモーション コードを再度適用することはできません。

*さらにサポートが必要な場合は、注文番号を添えてカスタマーサポートチームまでご連絡ください。

※ご連絡までに最大 48 営業時間ほどかかる場合がございます。この問題を調査し、解決に向けて協力させていただきます。

メール: info@lovebythemoonstudios.com

WhatsApp: +852 9860 7996
セール商品を別の商品に交換できますか?

返品または交換は、間違った注文、破損した商品、または異なるサイズのジュエリーの場合のみ受け付けます。 必要な場合は、商品到着後 14 日以内 (国内注文の場合) または 21 日以内 (海外注文の場合) にご連絡ください。
セール商品を別のサイズのジュエリーに交換できますか?

異なるサイズのリングの返品または交換を承ります。必要な場合は、商品到着後 14 日以内 (国内注文の場合) または 21 日以内 (海外注文の場合) にご連絡ください。
プロモーションは延長できますか?

申し訳ございませんが、特別オファーは前述のプロモーション期間中のみご利用いただけます。
SALE商品の予約注文はできますか？

セール品や景品は在庫限りとなります。